Als ouder wilt u vooral één ding: dat uw gezin zorgeloos verder kan, wat er ook gebeurt. Een huis kopen of afbetalen, sparen voor de toekomst van de kinderen, de dagelijkse uitgaven regelen.

Maar hebt u al eens stilgestaan bij wat er financieel zou gebeuren als u of uw partner onverwacht overlijdt?

Het is geen fijne gedachte, maar het kan wel een geruststellend gevoel geven om erover na te denken. Want wanneer een gezin onverwacht een ouder verliest, komt er niet alleen veel emotie kijken. Vaak ontstaat ook financiële onzekerheid.

De financiële impact voor uw gezin

Veel gezinnen bouwen hun leven op rond twee inkomens. Valt één daarvan plots weg, dan blijft een groot deel van de uitgaven gewoon doorlopen:

• water, gas, elektriciteit en de boodschappen;
• school- en studiekosten van de kinderen;
• hobby's, vakanties en andere gezinsuitgaven.

Net op het moment dat uw gezin nood heeft aan rust en tijd om te verwerken, kunnen financiële zorgen extra zwaar doorwegen. Is uw gezin voldoende beschermd? 

Betaalbare bescherming voor de toekomst van uw kinderen

Gelukkig hoeft goede bescherming niet ingewikkeld of duur te zijn. Voor jonge gezinnen hoeft een overlijdensverzekering meestal niet levenslang te lopen. 

U kunt bescherming voorzien tijdens de jaren waarin de financiële verantwoordelijkheid het grootst is, bijvoorbeeld tot de kinderen hun studies hebben afgerond en op eigen benen staan. Zo creëert u een financieel vangnet voor uw partner en kinderen, zonder dat u zich levenslang hoeft te verzekeren.

Bovendien is een overlijdensverzekering vaak betaalbaarder dan veel mensen denken. De premie hangt af van het verzekerd bedrag, de looptijd en uw leeftijd. Zeker als u op een jonge leeftijd een verzekering afsluit, kan een beperkte premie in verhouding al zorgen voor financiële zekerheid en gemoedsrust.

Wat betekent dat concreet?

Elke gezinssituatie is anders. Daarom hangt de ideale bescherming af van factoren zoals uw inkomen, uw gezinsuitgaven, de leeftijd van uw kinderen en eventuele bestaande verzekeringen.

Sarah en Tom: bescherming tot de kinderen zelfstandig zijn

Sarah (34) en Tom (36) hebben twee kinderen van 5 en 8 jaar. Beiden verdienen ze ongeveer 2.800 euro netto per maand. Voor hun hypotheek zijn ze al beschermd door de schuldsaldoverzekering, bij overlijden van één van hen valt er daardoor een maandelijkse last van 1.000 euro weg. 

Ze kiezen ervoor om zich voor 18 jaar te beschermen met een verzekerd kapitaal van 300.000 euro. Tegen die tijd studeert hun jongste kind af.

Dat bedrag kan helpen om financiële ademruimte te creëren.

Verzekerde	Bedrag	Maandelijkse premie
Sarah (34)	300.000 euro	31 euro
Tom (36)	300.000 euro	36 euro

Julie en Bram: jong gezin met beperkt budget voor overlijdensverzekering

Julie (26) en Bram (28) zijn trotse ouders geworden van Nicolas. Julie werkt deeltijds en verdient 1.800 euro netto per maand. Bram werkt voltijds. Hij heeft een inkomen van 3.000 euro per maand en een groepsverzekering met een verzekerd kapitaal van 150.000 euro. Met hun nieuwe gezinssituatie groeit ook de behoefte aan betere bescherming.

Aangezien ze ook volop aan het sparen zijn voor een eigen woning, is hun budget beperkt tot 50 euro per maand. Ze nemen contact op met hun P&V-adviseur die hen het volgende voorstelt: 

Verzekerde	Bedrag	Maandelijkse premie
Julie (26)	200.000 euro	15 euro
Bram (28)	400.000 euro	27 euro

 
Gemoedsrust voor vandaag én morgen

Een overlijdensverzekering neemt het verdriet van een verlies niet weg. Ze kan er wel voor zorgen dat uw partner en kinderen zich geen extra zorgen hoeven te maken over geld op het moment dat ze elkaar het hardst nodig hebben.

U hoopt natuurlijk dat u de bescherming uiteindelijk niet nodig hebt, maar het kan een gerust gevoel geven te weten dat uw gezin financieel beschermd is als het leven onverwacht een andere wending neemt.

Misschien is het de moeite waard om uzelf eens de vraag te stellen: zou mijn gezin financieel voldoende beschermd zijn als ik er morgen niet meer ben?

Belangrijk om te weten: uitsluitingen en beperkingen

Zoals elke verzekering bevat ook een overlijdensverzekering bepaalde uitsluitingen en beperkingen. Hieronder vindt u enkele belangrijke situaties waarin geen uitkering voorzien is: 

• het overlijden van de verzekerde veroorzaakt door de opzettelijke daad of op aansporing van de begunstigde; 
• zelfdoding tijdens het eerste jaar na het afsluiten van de verzekering;
• het overlijden van de verzekerde aan de gevolgen van een ongeval met een luchtvaartuig waarop hij inscheepte als passagier wanneer het een toestel betreft van het type “ultralicht gemotoriseerd” of een toestel dat zich voorbereidt tot of deelneemt aan een sportwedstrijd;
• overlijden als gevolg van actieve deelname aan oproer of andere vijandelijkheden;
• overlijden als gevolg van een oorlog, burgeroorlog of een gelijkaardige gebeurtenis.

Dit is geen volledige opsomming. De uitsluitingen en beperkingen worden in detail beschreven in de Algemene Voorwaarden.

Uw P&V-adviseur staat voor u klaar

Een P&V-adviseur bekijkt graag samen met u welke bescherming past bij uw gezinssituatie, financiële verplichtingen en toekomstplannen.

Contacteer een adviseur of maak een afspraak.

Belangrijke informatie

Dit is een reclamedocument met algemene informatie over een verzekeringsproduct ontwikkeld door P&V, een merk van de Belgische onderneming P&V Verzekeringen, waarop het Belgisch recht van toepassing is.  

Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte kan u uw P&V-adviseur contacteren. 

De Tijdelijke overlijdensverzekering is een verkering die wordt afgesloten voor een bepaalde duur, vermeld in de bijzondere voorwaarden. 

Voor u een overeenkomst afsluit, raadpleegt u best de financiële infofiche, de algemene voorwaarden en de segmentatiecriteria.  

Deze verzekering is onderhevig aan uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden die van toepassing zijn op het verzekerde risico. 

Deze documenten zijn beschikbaar op pv.be of bij uw P&V-adviseur.  

Bij vragen of problemen kan u terecht bij uw P&V-adviseur.   

Hebt u een klacht? U kan contact opnemen via een e-mail naar klacht@pv.be, per brief naar Klachtenmanagement P&V, Koningsstraat 151, 1210 Brussel of telefonisch op 02 250 90 60. 
Biedt dat geen oplossing? Dan kan u contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen: ombudsman-insurance.be. Dat kan via een e-mail naar info@ombudsman-insurance.be, per brief naar de Meeûssquare 35, 1000 Brussel of telefonisch op 02 547 58 71. 

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels voor verzekeringen.  

U kan ook de volledige juridische informatie raadplegen. 

Smartphones, laptops, elektrische fietsen… we gebruiken en laden ze dagelijks op. In de meeste gevallen gaat dat zonder problemen, maar verkeerd opladen kan leiden tot oververhitting of zelfs brandgevaar. Ontdek 14 eenvoudige tips waarmee u uw woning én uw toestellen beter beschermt.

Zowel de batterij als de lader kan brand veroorzaken

De meeste elektrische fietsen, smartphones, tablets, laptops en hoverboards zijn uitgerust met een lithium-ion batterij of een variant daarvan, zoals lithium‑polymeer (Li‑Po) of lithium‑ijzerfosfaat (LFP). 

Het voordeel van deze batterij is dat ze veel meer energie geeft dan een klassieke penlite of AA-batterij. Het nadeel is dat ze brandgevaarlijk wordt als u ze overlaadt, als er kortsluiting ontstaat of als ze met water in aanraking komt. Lithium-ion batterijen die oververhit raken, kunnen namelijk spontaan ontbranden of zelfs ontploffen.

Niet alleen de batterij, maar ook een slechte lader kan brand veroorzaken.

Ook de lader en de kabel die u gebruikt, kunnen brand veroorzaken. Toestellen laadt u het beste op met de bijgeleverde accessoires. Uw lader of kabel is aan vervanging toe? Kies dan voor een exemplaar van een gekend merk. Gebruikt u een lader of oplaadkabel van een ander merk, controleer dan altijd of die voorzien is van erkende veiligheidscertificaten, zoals het CE-keurmerk. 

Goedkopere, merkloze exemplaren die via internet worden aangeboden, lijken misschien interessant, maar bevatten vaak onderdelen van mindere kwaliteit die niet altijd even brandveilig zijn. In de betere smartphoneladers zit bijvoorbeeld een kleine condensator die oververhitting helpt voorkomen. Goedkope laders missen dat onderdeel soms, wat extra risico's met zich meebrengt.

Waarom veilig opladen belangrijk is

In België stijgt het aantal woningbranden al enkele jaren. Volgens brandpreventie-experts speelt de groeiende aanwezigheid van toestellen met oplaadbare batterijen, zoals elektrische fietsen, e-steps, smartphones en laptops, daarbij een rol. 

Internationaal is de trend nog duidelijker zichtbaar. In steden waar het gebruik van elektrische fietsen en steps sterk is toegenomen, zoals Londen en New York, loopt het aantal branden door lithium-ion batterijen op tot honderden per jaar. 

Dat bevestigt wat experts al langer aangeven: hoe meer toestellen met oplaadbare batterijen we gebruiken, hoe belangrijker het wordt om ze correct en veilig op te laden. 

Hoewel batterijbranden relatief zeldzaam blijven in verhouding tot het totale aantal toestellen, ontstaan incidenten meestal door verkeerd gebruik, beschadigde batterijen of onveilige laders. Met de juiste voorzorgsmaatregelen kunt u het risico echter sterk beperken.

U laadt elke dag of nacht wel een paar toestellen op en houdt het graag veilig? Lees dan onze volgende 14 tips en beperk het risico op brandschade in uw woning tot het minimum.

14 tips om batterijen veilig op te laden en brand te voorkomen

Veilig opladen van toestellen

1. Gebruik alleen de originele oplader en kabel die bij het apparaat werden geleverd.
2. Lees aandachtig de oplaadinstructies in de gebruiksaanwijzing van de fabrikant en volg ze op.
3. Laat warmte altijd goed ontsnappen. Uw telefoon onder uw kussen laten liggen? Uw laptop onder een fleecedeken in de zetel? Uw elektrische fiets opladen met een hoes erover? Geen goed idee.
4. Laad batterijen op een stabiele, onbrandbare plaats op.
5. Gebruik geen verlengsnoer op een verlengsnoer en sluit niet te veel laders aan op dezelfde stekkerdoos. Een overbelast stopcontact of verlengsnoer kan immers oververhit raken.
6. Laad een apparaat of elektrisch voertuig op in de buurt van een rookmelder en houd tijdens het laden een oogje in het zeil. Omdat u tijdens uw slaap minder snel reageert op rook- en brandgeuren, laadt u toestellen bij voorkeur niet op naast uw bed of in de kamer waar u slaapt. 's Nachts opladen raden we daarom af.
7. Haal de stekker uit het stopcontact als uw batterij of accu volledig opgeladen is.

Veilig omgaan met batterijen

1. Laat uw oplader niet in het stopcontact zitten zonder dat er een apparaat aan vast zit. Hij blijft dan een klein beetje elektriciteit verbruiken. Misschien verwaarloosbaar voor uw portemonnee, maar op wereldschaal wordt zo veel energie verspild. Bovendien kunnen versleten of defecte laders gevaarlijk heet worden.
2. Is uw apparaat of batterij gevallen, beschadigd of vervormd? Vervang de beschadigde onderdelen dan onmiddellijk. Onderhoud aan een batterij laat u het best over aan een professional.
3. Leg een batterij niet in het volle zonlicht: bij hoge temperaturen verslijt en ontlaadt ze sneller. Zorg dat uw batterij ook niet te koud wordt. Dan loopt ze sneller leeg en kan ze tijdelijk in slaapmodus gaan tot ze opnieuw is opgewarmd. Om kortsluiting te vermijden, houdt u uw batterijen bovendien best weg van vocht, regen en sneeuw.
4. Laad ongebruikte accu's minstens om de drie maanden op. Ook een batterij die u niet gebruikt, verliest immers geleidelijk energie.
5. Breng oude of afgedankte batterijen altijd naar een officieel inzamelpunt en gooi ze nooit bij het restafval. Beschadigde batterijen kunnen tijdens transport of verwerking oververhit raken en brand veroorzaken.

Extra aandacht voor specifieke situaties

1. Voor gebruikers van e-sigaretten: bewaar batterijen altijd in een daarvoor bestemd hoesje. Steek ze nooit los in uw broekzak of tas. Als ze in contact komen met metalen voorwerpen zoals sleutels en munten kan er kortsluiting ontstaan en kunnen deze batterijen exploderen. Met brand en zware brandwonden tot gevolg.
2. Laad uw elektrische fiets niet op in de inkomhal. Bij brand kan uw vluchtroute geblokkeerd raken, waardoor u niet meer veilig naar buiten kunt. Laadt u de batterij van uw fiets of e-step toch binnenshuis op? Haal ze dan uit het toestel en gebruik een LiPo Safe Bag.

Bescherm wat u dierbaar is

Bescherm uw woning tegen brandschade met een brandverzekering op maat van uw woonsituatie. Eigenaar of huurder, uw P&V-adviseur bekijkt graag samen met u of u genoeg beschermd bent.

 

Dit artikel werd geactualiseerd op 02/10/2026.

 

Dit blogartikel houdt reclame in over de brandverzekering P&V Ideal Woning, ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, waarop het Belgisch recht van toepassing is. Op deze verzekering zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing.

We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden en de IPID–fiche of productpagina aandachtig te lezen vóór de onderschrijving door te klikken op de respectievelijke productnamen in de toelichting hierboven. Ze zijn beschikbaar op deze website of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur.

De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor een periode aangegeven in de voorwaarden van het contract, met stilzwijgende verlenging. 

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Deze zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. 

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e-mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60).

Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich per post wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35, 1000 Brussel), telefonisch (02/547.58.71) of via e-mail (info@ombudsman-insurance.be). 

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen. Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze P&V-adviseurs. U kunt ook de volledige  juridische informatie raadplegen.

 

Onze mobiliteitsgewoonten veranderen en zo ook de risico’s op de weg. Met de opkomst van elektrische auto's, de nieuwe regelgeving en de vele verschillende manieren waarop we ons verplaatsen, is het belangrijk dat uw autoverzekering goed afgestemd blijft op uw rijbehoeften en u dus de juiste bescherming biedt tegen de juiste prijs.

Rij met een gerust gemoed

Omdat elke bestuurder uniek is, stelt u bij P&V uw autoverzekering zelf samen. Afhankelijk van uw voertuig en uw rijgewoonten kunt u aan de verplichte basiswaarborg Burgerlijke Aansprakelijkheid Auto allerhande opties toevoegen, zoals bijstand bij pech, rechtsbijstand of bescherming van de bestuurders.

Carpoolen? P&V stemt uw autoverzekering daarop af! 

Als u regelmatig carpoolt, als passagier of bestuurder, is het essentieel om een verzekering te hebben die hierop is afgestemd. Bij ons vindt u efficiënte en aanpasbare oplossingen die uw bescherming te garanderen, ook bij carpooling.

Uw mobiliteit, onze prioriteit 

Is uw autoverzekering nog wel aangepast aan uw gebruik en uw budget? Uw P&V-adviseur overloopt graag met u hoe u vandaag verzekerd bent en wat er eventueel beter of goedkoper kan. Dankzij onze 170 kantoren in België vindt u altijd een adviseur bij u in de buurt: loop zeker eens binnen!

Dit document is een reclamedocument met daarin algemene informatie over de verzekering P&V Auto ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, en waarop het Belgische recht van toepassing is. Op deze verzekering zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing. We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden en de IPID–fiches aandachtig te lezen vóór de onderschrijving. Ze zijn beschikbaar op de website www.pv.be of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur. De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor één jaar met stilzwijgende verlenging.

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Hij/Zij zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e–mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60). Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel), telefonisch 02/547.58.71 of via e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.

Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze adviseurs. U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

Alles in onze samenleving digitaliseert aan sneltreinvaart: van de overheid en banken tot energieleveranciers en openbaar vervoer. Dat maakt dat we steeds minder écht menselijk contact hebben.

Vanuit onze waarden van nabijheid en expertise vinden wij bij P&V het echter belangrijk dat onze klanten voor hun verzekeringszaken óók terechtkunnen bij een vaste contactpersoon van vlees en bloed: de P&V-adviseur!

Wij geven u alvast vijf goede redenen waarom u altijd op uw P&V-adviseur kunt rekenen:

1. Hij kent u

Uw P&V-adviseur kent uw situatie en uw gezin. Hij (of zij) ontvangt u graag regelmatig voor een gesprek en stelt u op basis daarvan de verzekeringsoplossingen voor die het best aansluiten bij uw behoeften van dat moment. U breidt uw woning uit? U gaat skiën en wilt zeker zijn dat u bij pech gerepatrieerd wordt? Vertrouw dan op de expertise van uw adviseur.

2. Hij is dichtbij

Uw P&V-adviseur, dat is de verzekeringsprofessional uit uw gemeente (of streek) die steeds voor u klaarstaat. Bij uw adviseur bent u nooit een nummer: hij of zij is uw vertrouwde contactpersoon voor al uw verzekeringsvragen.

3. Hij is uw bondgenoot

Uw P&V-adviseur geeft u snel de informatie die u nodig hebt. Vakkundig advies, vlot beheer van uw dossiers, een nieuw verzekeringscontract, een schadegeval of expertise… of het nu gaat om een ongeval, waterschade of een andere speling van het lot: op uw adviseur kunt u rekenen. Want goed geadviseerd = goed verzekerd!

4. Hij is bereikbaar

Uw P&V-adviseur is er voor u: face to face, per telefoon, via e-mail en in veel gevallen via een videogesprek. Maar welk kanaal u ook kiest: uw adviseur biedt u altijd zijn volle expertise aan.

5. Hij is competent

… en schoolt zich voortdurend bij om u van topadvies te blijven voorzien. Een P&V-adviseur is altijd op de hoogte van het laatste nieuws, de nieuwste reglementeringen, wetswijzigingen, procedures en overeenkomsten in de verzekeringssector. Hij (of zij) kent alle nieuwe producten of promoties die interessant voor u kunnen zijn. Uw adviseur wordt bovendien omringd en ondersteund door een hele groep van specialisten, in zijn agentschap of bij P&V, bij wie hij terechtkan voor uw specifiekere vragen.

 

Conclusie: uw P&V-adviseur staat voor u klaar. Aarzel niet hem of haar te contacteren voor al uw vragen over uw contracten of over verzekeringen in het algemeen. Persoonlijk advies in mensentaal verzekerd!

Op 27 april vond de uitreiking van de toonaangevende Decavi-trofeeën voor niet-levensverzekeringsproducten plaats. P&V sleepte twee prijzen in de wacht:

• De motorverzekering van P&V werd voor het derde jaar op rij verkozen tot beste van België
• Ook de rechtsbijstandsverzekering auto van Arces won een trofee, en dit al voor de tiende keer op rij.

Wat maakt onze motorverzekering bijzonder?

De Decavi-jury waardeert het dat klanten, met ondersteuning van hun adviseur, de verzekering à la carte kunnen samenstellen op basis van hun behoeften. Daarnaast springen ook de voordelen in het oog, zoals de bescherming van de motoruitrusting en de premiumtoegang tot de Liberty Rider-app gedurende de hele looptijd van het contract.

We vatten de belangrijkste kenmerken van onze motorverzekering nog even samen:

De P&V motorverzekering past zich aan aan uw noden

Neem enkel de wettelijk verplichte verzekering, of voeg opties toe zoals bestuurdersbescherming, (mini-)omnium, juridische bijstand en bescherming van uw uitrusting. Aan u de keus.

Tot 70% korting wanneer u verzekeringen combineert

Combineert u een P&V-motorverzekering met een P&V-autoverzekering of met een tweede motorverzekering? Dan krijgt u korting: 70% korting op uw BA-premie, 25% korting op uw Rechtsbijstand premie en 10% korting op de premie Materiële schade.

24/7 bijstand

Werd uw motor gestolen of heeft u panne onderweg? Contacteer ons bijstandsnummer 02/229.00.11 of geef uw situatie meteen door via de Liberty Rider-app. Onze medewerkers zijn 24/7 bereikbaar.

Gratis Liberty Rider app + gps

Deze app detecteert ongevallen en waarschuwt onmiddellijk de hulpdiensten bij een val. Dankzij de speciaal voor motorrijders ontworpen gps kiest u uit een groot aantal routes en wordt u gewaarschuwd voor gevaarlijke bochten. En er zijn nog extra's, zoals de optie om uw positie in real time te delen met anderen.

Bekijk onze motorverzekering

Wat maakt de rechtsbijstand auto van Arces bijzonder?

De rechtsbijstand van Arces is ontworpen om perfect te beantwoorden aan de behoeften van klanten, zowel in hun privéleven als professioneel, en dat voor een heel concurrentiële prijs. Een belangrijk argument voor de jury blijft het zogenaamde Artikel 1.

Hier zijn de drie belangrijkste redenen voor het succes van deze rechtsbijstand auto:

1. De slagkracht van het label Artikel 1

Artikel 1 is sterke formule op de Belgische verzekeringsmarkt. Krijgt u bij een andere verzekeraar betere bijstandsvoorwaarden voor de regeling van uw schadegeval, dan past Arces zich aan die betere voorwaarden aan. Een ijzersterk aanbod dat al 370.000 klanten overtuigde.

2. Een flexibel en scherp geprijsd aanbod

De rechtsbijstandverzekering onderscheidt zich ook door haar flexibiliteit en scherpe prijs. De opsplitsing in drie formules, klassiek, gezin en vloot, speelt perfect in op de behoeften en het budget van zowel particuliere als professionele klanten. Een voorbeeld: met de formule Gezin verzekert u aan een voordelig tarief al uw voertuigen en die van uw andere gezinsleden.

3. Een snelle en pragmatische oplossing voor u en uw adviseur

Daarnaast is Arces bijzonder klantgericht. Elk bericht over een schadedossier wordt snel beantwoord en via een app heeft uw adviseur bovendien 24 uur op 24, 7 dagen op 7 toegang tot uw schadedossier. Zo kan hij u optimaal bijstaan.

Bekijk onze rechtsbijstand auto

 

Dit document is een reclamedocument met daarin algemene informatie over de verzekering moto ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, waarop het Belgisch recht van toepassing is. Dit document bevat ook algemene informatie over het label Arces, een onafhankelijke dienst van de P&V-groep, die gespecialiseerd is in rechtsbijstand en onderworpen is aan de Belgische wetgeving Op deze verzekeringen zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing. We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden moto en Arces en de IPID–fiches moto en Arces of algemene van deze producten aandachtig te lezen vóór de onderschrijving. Ze zijn beschikbaar op de website www.pv.be of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur. De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor één jaar met stilzwijgende verlenging. 

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Hij/Zij zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e-mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60). Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich per post wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35, 1000 Brussel), telefonisch (02/547.58.71) of via e-mail (info@ombudsman-insurance.be). 

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen. Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze adviseurs. U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.