Sleutels gestolen of verloren? Uw verzekeraar kan u helpen
U zit rustig een glaasje te drinken met vrienden in een café als u plots merkt dat uw handtas verdwenen is. Gestolen! En uw sleutels zaten erin. Hoe pakt u deze situatie het best aan?
Wat moet u eerst doen?
Panikeer niet en onderneem snel de volgende stappen:
- Bel de politie om een proces-verbaal op te stellen. Dat is noodzakelijk voor uw verzekering.
- Blokkeer uw bankkaarten en bel Card Stop op 070 344 344.
- Vraag aan uw buren om uw huis in de gaten te houden, tot u thuis bent.
- Bel het nummer van uw woningverzekering. Bij sommige contracten vindt u een ondersteuning bij verlies of diefstal van sleutels.
Moet u snel op zoek naar een slotenmaker?
Neen. Niet als u een Ideal Woning verzekering hebt afgesloten bij P&V Verzekeringen, dan kunt u rekenen op de tussenkomst van uw verzekeraar. Het gaat om een huishoudelijk incident dat gedekt wordt door de brandverzekering Ideal Woning. Die zal een erkend slotenmaker sturen die de deur zal openmaken en het slot zal veranderen, wat toch belangrijk is bij diefstal van de sleutels.
Goed om weten: de P&V Bijstand helpt u 7 dagen op 7, 24 uur op 24 uit de nood.
Wat kunt u verwachten van uw verzekeraar?
P&V Verzekeringen betaalt de verplaatsingskosten van de slotenmaker, het slot en het eerste werkuur. Kortom, u betaalt geen cent, tenminste als u de slotenmaker niet te lang aan de praat houdt.
Hebt u de waarborg Diefstal en Vandalisme afgesloten, dan betalen wij u naast het eerste werkuur van de slotenmaker (dat gedekt wordt door het standaardcontract) ook het slot zelf volledig terug.
Wat als u gewoon uw sleutels verloren had?
Sommige verzekeraars beschouwen dat ook als een huishoudelijk ongeval. Bent u verzekerd bij P&V Verzekeringen, dan wordt ook in dit geval een erkend slotenmaker gestuurd en worden de verplaatsingsonkosten en het eerste werkuur terugbetaald.
Onze goede raad
- Neem binnen 48 uur contact op met de politie, want vaak vraagt uw verzekeraar om een proces-verbaal.
- Bel niet naar de slotenmaker voor u met de P&V Bijstand gebeld hebt.
- Houd de slotenmaker niet te lang aan de praat!
Sleutels gestolen of verloren?
De woningverzekering Ideal Woning van P&V Verzekeringen betaalt het eerste werkuur van de slotenmaker en zijn verplaatsingskosten. Meer weten over de woningverzekering van P&V Verzekeringen of de aanvullende waarborg Diefstal en vandalisme? Contacteer uw P&V agent. Hij vertelt u er graag meer over.
Nog geen klant? Klik hier om een P&V agent in uw buurt te vinden.
